Не каждый пассажир догадывается, что обязанности проводников намного шире, чем они обычно демонстрируют. Это касается не только проверки билетов и выдачи постельного белья, но и многого другого. Что еще входит в обязанности проводников, о которых они предпочитают помалкивать?
Забота о безопасности
Поездка должна быть безопасна не только для пассажиров, занимающих нижние места, но и для тех, кто расположился на верхних полках. Проводница должна позаботиться о специальных ремнях, которые на них закрепляются.
Сдача постельного белья
Чаще всего проводники требуют от пассажиров, чтобы в конце поездки они принесли постельное белье. Мало кто знает, что это можно проигнорировать. Смена белья и ответственность за его сохранность входит в обязанности проводницы.
Влажная и сухая уборка
Согласно инструкции, проводники должны проводить сухую и влажную уборку. Это выполняется далеко не всегда. Проводница должна проходить с пылесосом по вагону два раза в сутки, но она обычно ограничивается влажной уборкой.
Пополнение гигиенических средств
В туалете всегда есть туалетная бумага, жидкое мыло и бумажные полотенца. Однако проводница не всегда следит за их наличием. Может и вовсе сказать, что они закончились.
Принятия заказа для вагона ресторана
Если вам захотелось перекусить, но нет желания идти в вагон-ресторан, то проводник обязан прийти пассажиру на помощь, пригласив кого-нибудь из сотрудников обслуживающего персонала прямо в купе.
Предложение напитков и кондитерских изделий
Не все пассажиры берут в путь полный продуктовый набор. Чтобы никто не страдал от жажды и голода, проводница обязана предложить напитки и кондитерские изделия. Делать это надо три раза в сутки.
Наличие горячей воды
Многие пассажиры жалуются, что в титане нет горячей воды, а проводница отказывается ее нагревать. Это нарушение должностной инструкции. Проводница обязана следить за тем, чтобы всем хватало горячей воды.
Предоставление швейного набора
В пути может произойти всякое. Иногда отрывается пуговица или ломается молния. Для таких случаев у проводника есть швейный набор. При необходимости он должен его предоставить.
Обеспечение щетками для одежды и обуви
Во время путешествия в поезде пассажир может привести свою одежду и обувь в порядок. Для этого надо попросить у проводника щетку.
Настольные игры
Если вам стало скучно, то есть возможность обратиться за помощью к проводнику. У него в наличии должны быть настольные игры.










