Что делать, если обнаружили в авиа или железнодорожном билете ошибку

Досадная опечатка при бронировании билетов может произойти с любым путешественником. Поэтому необходимо внимательно вводить все данные, если вы совершаете покупку через Интернет. Также надо проверять всю информацию после выдачи билета в кассе. Что делать, если неприятность все же произошла, а в авиа или железнодорожном билете обнаружилась ошибка?

Ошибки в авиабилетах

Если при бронировании или покупке авиабилета была допущена ошибка в имени, фамилии или дате рождения, то ее можно исправить. Вначале надо зайти на сайт авиакомпании и узнать ее контактные данные. Каждый перевозчик устанавливает свои правила. Они касаются и опечаток при покупке билетов. В некоторых авиакомпаниях можно бесплатно исправить букву или цифру, получив затем новый билет, в других — это платная услуга.

Ошибка в отчестве не так важна. Чаще всего на нее не обращают внимание при перелетах по России. Для международных рейсов отчество также не имеет знание, главное, чтобы имя и фамилия совпадали с паспортными данными.

Иногда бывает так, что вы случайно указали при бронировании не тот пол. Конечно, это тоже ошибка, но она не считается критичной, поэтому работники и российских, и международных перевозчиков сильно не придираются при проверке билетов.

Чем раньше вы обнаружите неточности в вашем билете, тем легче будет исправить опечатки. Если ошибки вы увидели незадолго до вылета, то, скорее всего, билетом нельзя воспользоваться, а вам придется покупать новый.

Ошибки в железнодорожных билетах

При любых опечатках переоформить билет на поезд нельзя. Его можно только сдать и получить другой. Однако стоит учитывать, что пока вы еще раз проходите процесс покупки билета, его может приобрести кто-то еще.

Если опечатка не критична, например, добавлена лишняя буква в имени, то допускается поездка на поезде. Разумеется, такое исключение действует только в пределах РФ. При пересечении границы ошибки в билете не допускают. Его надо поменять.

Чтобы сдать билет на поезд, необходимо подъехать на вокзал и написать заявление. Деньги вы получите наличными или их переведут на счет. Все зависит от того, как был куплен билет.

Необходимо сразу проверять все данные в билете, так как ответственность за него лежит на пассажире. Не торопитесь, особенно при покупке билета на вокзале. Если вы обнаружите ошибку кассира, то он быстро исправит все неточности и опечатки, а вы спокойно отправитесь в путешествие.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector