Как оформить возврат билетов онлайн, если они были оплачены наличными

Многие авиакомпании предоставляют возможность отказаться от перелета и вернуть потраченные деньги. Это происходит на определенных условиях, с которыми можно ознакомиться на сайте перевозчика. Однако бывает так, что билеты были оплачены наличными. Как теперь оформить возврат через Интернет?

Заполнить форму возврата

Намного проще вернуть билеты, если вы их покупали онлайн. Для этого надо зайти в личный кабинет и оформить возврат. Если авиабилеты были оплачены наличными в кассе или терминале, то для этого их необходимо найти. Сделать это можно через специальную функцию поиска на сайте авиакомпании, с которой вы хотели отправиться в путь. Далее надо заполнить форму возврата.

Отправить заявку на возврат

Есть и другой способ вернуть деньги за авиабилет. Для этого надо написать и отправить заявку на возврат через электронную почту. В ней надо указать свои паспортные данные, а также номер и дату рейса. Вся информация должна быть подробной и точной. В конце надо написать свой номер телефона и реквизиты банковской карты, с которой планируете снимать деньги. Адрес электронной почты можно найти на сайте авиакомпании.

Обратиться в службу поддержки

Иногда сложно определиться с тем, как оформить возврат билета онлайн. В таком случае стоит обратиться в службу поддержки. Там можно объяснить причину, по которой вы вынуждены отказаться от перелета, приложить копию паспорта и данные своего билета. Если возврат оформляется из-за временной нетрудоспособности пассажира, тогда надо приложить копию справки от врача. В правилах авиакомпании могут быть предусмотрены разные условия выплат. Об этом тоже стоит уточнить у работников службы поддержки.

Невозвратные билеты

При оформлении возврата авиабилета, стоит учитывать его категорию. Если он куплен по невозвратному тарифу, то вернуть потраченные деньги можно только в случае болезни пассажира. Для этого необходимо будет предоставить официальные документы, подтверждающие данный факт. В остальных случаях деньги вам не вернут ни онлайн, ни наличными.

Наличие изменений в билете

Достаточно часто пассажиры вносят изменения в данные уже купленного билета. Если вы переносили даты вылета или корректировали паспортные данные, то оформить возврат через сайт нельзя. Для этого надо обращаться к представителям авиакомпании напрямую.

Стоит быть готовым и к неполному возврату денег. Во многих авиакомпаниях есть свои штрафные санкции.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector